Datenschutzerklärung

Willkommen bei 29Black (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“). Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf unserer Website casino29black.de erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit Ihren Daten haben. Durch die Nutzung unserer Website und Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die 29Black GmbH, eingetragen in Deutschland. Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden unter: [email protected].

2. Erhobene Datenarten

Im Rahmen der Nutzung unserer Website und Dienste erheben wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Postanschrift
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • IP-Adresse und technische Geräteinformationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem)
  • Nutzungsdaten, etwa Zeitpunkt und Art der Nutzung unserer Dienste
  • Registrierungs- und Kontoinformationen
  • Zahlungs- und Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen)
  • Dokumente zur Identitätsprüfung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
  • Freiwillig bereitgestellte besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit Spielsuchtprävention)
  • Daten von Dritten, z. B. zur Betrugsprävention und Einhaltung der Glücksspielregulierung

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos sowie unserer Dienste
  • Alters- und Identitätsprüfung gemäß den deutschen Glücksspielgesetzen
  • Abwicklung von Zahlungen und finanziellen Transaktionen
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV) und der Geldwäschegesetzgebung
  • Kommunikation mit Ihnen über Ihr Konto, Serviceänderungen und Sicherheitsinformationen
  • Durchführung von Marketingmaßnahmen und Werbeaktionen, sofern Sie eingewilligt haben
  • Personalisierung von Inhalten und Nutzererfahrungen
  • Analyse der Nutzung zur Verbesserung unseres Angebots
  • Betrugsbekämpfung und Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform
  • Erstellung von anonymisierten Statistiken und Berichten

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Einwilligung, soweit erforderlich (§ 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere nach dem Glücksspielstaatsvertrag und Geldwäschegesetz (§ 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Wahrung berechtigter Interessen von 29Black, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder der letzten Aktivität. In Fällen von Selbstsperre, laufenden Ermittlungen oder gesetzlicher Aufbewahrungspflicht kann die Speicherung darüber hinaus erfolgen.

6. Marketing und Kommunikation

Sofern Sie eingewilligt haben, informieren wir Sie per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen über Angebote, Aktionen und Neuigkeiten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Konto oder durch eine Nachricht an [email protected] widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, das Nutzerverhalten zu analysieren und personalisierte Werbung bereitzustellen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Nutzung unserer Dienste einschränken kann.

8. Weitergabe und internationale Übermittlung von Daten

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Dazu gehören:

  • Zahlungsdienstleister
  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • Behörden und Aufsichtsorgane
  • Prüf- und Betrugsbekämpfungsstellen
  • Unternehmen innerhalb unseres Konzerns

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien, wie Standardvertragsklauseln, bestehen.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

10. Ihre Rechte

Sie haben gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) folgende Rechte:

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich zulässig
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere für Direktmarketing
  • Datenübertragbarkeit (Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Beeinträchtigung der Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
  • Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an neue rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website unter https://casino29black.de/datenschutz. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig.

12. Beschwerdemöglichkeiten

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Für Deutschland ist dies in der Regel der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, verantwortungsbewusst zu spielen und sich bei Bedarf an Beratungsstellen wie www.spielerberatung.de zu wenden, um Unterstützung bei Spielsucht zu erhalten.

Stand: Juni 2024